تخطي إلى المحتوى
عمّان – المنصة
نضج الخدمات الحكومية الرقمية في الأردن يبلغ 71% خلال النصف الأول من 2026
أعلنت الحكومة إنجاز 92% من مستهدفات النصف الأول من عام 2026 ضمن البرنامج التنفيذي الثاني لتحديث القطاع العام، بإنجاز 78 مخرجاً تنفيذياً.
التركيز المقبل على قياس الأثر
وأوضحت الحكومة أن المرحلة المقبلة ستركز على قياس أثر مشاريع التحديث على جودة الخدمات المقدَّمة للمواطنين، إلى جانب مواصلة التحول نحو الحكومة اللاورقية، مضيفة أن العمل جارٍ على إعداد مؤشرات لقياس الأداء والأثر، لتكون أدوات تقييم وطنية تُنشر نتائجها بشكل دوري وتُتاح للجميع للاطلاع عليها.
71% مستوى نضج الخدمات الرقمية
وبحسب تقرير تقدّم سير العمل في البرنامج التنفيذي الثاني لتحديث القطاع العام لعام 2026، بلغ مستوى النضج في الخدمات الحكومية الرقمية في الأردن 71% خلال النصف الأول من العام، في وقت وسّعت فيه الحكومة استخدام البيانات والذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة لدعم اتخاذ القرار ورفع كفاءة الأداء الحكومي.
5 جهات حكومية لتطبيق “وكلاء الذكاء الاصطناعي”
وأظهر التقرير تحديد خمس حالات ذات أولوية لتطوير واستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي (AI Agents) في خمس جهات حكومية، تمهيداً لتوسيع نطاق استخدامها خلال النصف الثاني من العام.
إطار وطني موحّد للتحول الرقمي
وفي مسار التحول الرقمي، أُعدّ الإصدار الأول من الإطار الوطني للتحول الرقمي بهدف توحيد المعايير ورفع مستوى نضج الجهات الحكومية في تطبيق الممارسات الرقمية، فيما احتل الأردن المرتبة 49 عالمياً في مؤشر الذكاء الاصطناعي المسؤول.
تدريب 23 فريق بيانات حكومياً
وفي مجال إدارة البيانات، جرى تنفيذ البرنامج الوطني للبيانات، واستُكمل تقييم نضج البيانات لجميع الوزارات وإدراجها ضمن البرنامج، إلى جانب تدريب 23 فريق بيانات حكومياً لتعزيز القدرات الوطنية في إدارة البيانات واستخدامها لدعم صنع القرار.
رقمنة التشريعات ضمن مشروعي “RegTech” و”Policy Ops”
كما يجري تطوير المنظومة الرقمية للتشريعات والامتثال ضمن مشروعي “RegTech” و”Policy Ops”، بما يشمل حصر التشريعات واستكمال رقمنتها بصيغ إلكترونية قابلة للقراءة والبحث، تمهيداً لبناء منظومة رقمية متكاملة لإدارة التشريعات والسياسات.
