تحديثات أيلول تعطل ميزة “سجل الملفات” في ويندوز.. ومايكروسوفت تحذّر المستخدمين

عمّان – المنصة

تحديثات أيلول تعطل ميزة «سجل الملفات» في ويندوز.. ومايكروسوفت تحذّر المستخدمين

حذّرت شركة ” مايكروسوفت ” من أن تحديثات الأمان التي أصدرتها لنظام «ويندوز» خلال أيلول 2026 قد تتسبب في تعطل ميزة «سجل الملفات» (File History) على بعض الأجهزة، ما يمنع المستخدمين من إنشاء نسخ احتياطية جديدة أو تحديث النسخ الموجودة.

وتتيح ميزة «سجل الملفات»، المدمجة في نظام ويندوز، الاحتفاظ بنسخ من ملفات المستخدمين لاستعادتها في حال حذفها أو تلفها، وتشمل افتراضياً مجلدات مثل المستندات والصور والفيديوهات وسطح المكتب، مع حفظ النسخ على أقراص خارجية أو مواقع تخزين شبكية.

وبحسب تنبيه من «مايكروسوفت»، قد تظهر لدى الأجهزة المتأثرة أعطال مرتبطة بملف FileHistory.exe وملف KERNELBASE.dll في «عارض الأحداث» (Event Viewer).

كما قد يعرض النظام رسالة «أعد توصيل محرك الأقراص» رغم اتصال وحدة التخزين وعملها بشكل طبيعي، إضافة إلى عدم تحديث توقيت آخر نسخة احتياطية، أو ظهور رسالة «لا يتوفر إصدار سابق» عند محاولة استعادة ملفات سبق نسخها احتياطياً.

وتشمل الإصدارات المتأثرة، وفق التنبيه، Windows 10 21H2 وما بعده، وWindows 10 Enterprise LTSC 2016 و2019، وWindows 11 23H2 والإصدارات الأحدث.

ويأتي هذا الخلل ضمن سلسلة من المشكلات التي ارتبطت بتحديثات أيلول التراكمية، إذ أصدرت «مايكروسوفت» تحديثات طارئة لمعالجة مشكلات أخرى شملت خدمات سطح المكتب البعيد وHyper-V والصوت عبر USB.

وأوضحت الشركة أن بعض مشكلات الصوت التي ظهرت بعد تحديثات أيلول لا تزال قائمة، وأنها تعمل على توفير إصلاحات لها، كما نشرت حلاً مؤقتاً لمشكلة منفصلة تمنع بعض مستخدمي Windows 11 من تسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد نطاق صحيحة.