تخطي إلى المحتوى
المنصة – أثارت تصريحات مدير عام هيئة تنظيم قطاع النقل البري المهندس رياض الخرابشة، الثلاثاء، تفاعلاً ملحوظاً بين الأردنيين على مواقع التواصل الاجتماعي، خاصة فيما يتعلق بالإعلان عن تمكين أصحاب سيارات التكسي الأصفر من إطلاق تطبيق خاص بهم، إلى جانب دخول شركتين جديدتين إلى سوق النقل عبر التطبيقات الذكية.
ورأى متابعون أن الخطوة تمثل تحولاً مهماً في مسار تطوير قطاع النقل العام، وتمنح سائقي التكسي الأصفر فرصة أكبر لمنافسة شركات النقل الذكي التي أصبحت الخيار المفضل لشريحة واسعة من المواطنين خلال السنوات الأخيرة.
وتداول ناشطون عبر منصات التواصل آراء متباينة حول المشروع المرتقب، حيث رحب كثيرون بتوجه الهيئة نحو تحديث خدمات النقل وإدخال المزيد من الحلول الرقمية، معتبرين أن التطبيق الجديد قد يسهم في تحسين تجربة المستخدم ورفع مستوى التنافسية داخل القطاع.
في المقابل، شدد آخرون على أن نجاح أي تطبيق جديد لن يعتمد فقط على الجانب التقني، بل على جودة الخدمة المقدمة للمواطنين، مؤكدين أن عوامل مثل الالتزام بالتعرفة، واحترام الوقت، ونظافة المركبات، وآليات تقييم السائقين، ستكون عناصر حاسمة في تحديد مدى إقبال المواطنين على الخدمة الجديدة.
كما أعاد الإعلان فتح النقاش حول واقع قطاع النقل العام في المملكة، إذ طالب مواطنون بزيادة كفاءة شبكات النقل الجماعي وتوسيع خدمات الباصات والحافلات، خاصة في المحافظات والمناطق التي ما تزال تعاني من محدودية الخيارات المتاحة للتنقل.
الأردنيون: تطوير التكسي الأصفر يبدأ بتحسين الخدمة
واعتبر متابعون أن الأرقام التي كشفت عنها الهيئة تعكس حجم قطاع النقل في الأردن والتحديات التي تواجهه، لا سيما مع وجود نحو 15 ألف سائق مرخص للعمل عبر تطبيقات النقل الذكية، وأكثر من 5 آلاف سيارة تكسي عاملة، إلى جانب آلاف الحافلات والمركبات التي تخدم مختلف أنماط النقل.
وأشار مراقبون إلى أن دخول شركات جديدة إلى سوق النقل الذكي قد يسهم في تعزيز المنافسة وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمستخدمين، إلا أنهم أكدوا أن المستفيد الأول من أي تطوير يجب أن يكون المواطن من خلال توفير خدمة آمنة وسريعة وبأسعار مناسبة.
ويأتي هذا التفاعل في وقت تواصل فيه هيئة تنظيم قطاع النقل البري تنفيذ خطط لتطوير المنظومة التشغيلية للنقل العام وتشجيع الاستثمار في القطاع، ضمن توجهات تهدف إلى مواكبة التحولات التقنية وتحسين جودة الخدمات المقدمة للركاب في مختلف مناطق المملكة.
وتصدر وسم “التكسي الأصفر” وعدد من النقاشات المتعلقة بالنقل الذكي تعليقات الأردنيين، حيث تركزت المطالب حول ضرورة تحقيق العدالة بين مختلف مزودي الخدمة، ورفع مستوى الرقابة، وتحسين تجربة النقل بشكل عام، بعيداً عن الاكتفاء بإطلاق تطبيقات جديدة دون معالجة التحديات القائمة على أرض الواقع.
